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El período de validez de los presentes Términos y condiciones será el tiempo que permanezcan publicadas en la web, y harán referencia a la adquisición de Productos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.
TITULARIDAD
Este sitio es propiedad y está operado por: BEEKO BIOCOSMETICS S.L., Domicilio: C/ BUEN SUCESO 32, 28008, MADRID • NIF: B42751065 • Correo electrónico: contacto@beeko.eu
Cualquier comunicación con BEEKO BIOCOSMETICS, S.L se podrá dirigir a la dirección de correo electrónico contacto@beeko.eu
Para consultas relacionadas con pedidos y cambios o devoluciones podrá enviar un correo electrónico a la dirección contacto@beeko.eu
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El objeto de las presentes condiciones de uso es el suministro por parte de BEEKO BIOCOSMETICS S.L. de los productos ofrecidos en su tienda online, a cambio de una prestación económica.
Los términos y condiciones recogidos en el presente Aviso Legal serán de aplicación a todas aquellas páginas que figuran dentro del mapa del sitio, que son las únicas comprendidas en esta Página Web.
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El Usuario debe realizar un uso lícito de la Página Web y sus servicios de acuerdo con los presentes términos y condiciones de uso y a la legalidad vigente.
BEEKO BIOCOSMETICS S.L. podrá modificar unilateralmente los términos y condiciones de uso de esta Página Web mediante su publicación en este Aviso Legal, y producirá efectos desde el mismo momento de su publicación.
DESCRIPCIÓN DE SERVICIO
En BEEKO BIOCOSMETICS ponemos a tu disposición una gran variedad de productos relacionados con la cosmética natural, en concreto, en el momento de la actualización de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES ponemos a tu disposición los siguientes productos:
- Cosmética facial
- Cosmética corporal
Dentro de cada una de estas categorías podrás encontrar una gran variedad de productos. BEEKO BIOSCOSMETICS S.L. se reserva el derecho de cambiar, alterar, añadir o suprimir las categorías y clases disponibles de productos disponibles a través de su página web.
PEDIDOS
Precio e impuestos
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en vigor, pero excluyen los costes de envío que variarán en función del número de productos comprados y del país o región en el que deba realizarse la entrega.
Confirmación del pedido
Una vez el cliente haya efectuado el pago correspondiente del pedido se le enviará una confirmación del pedido en forma de email.
Método de pago
Podrás realizar el pago de tu pedido mediante varios métodos de pago:
Pago con tarjeta de crédito o débito: Es posible pagar con tarjeta de crédito o débito, sin cargo alguno (salvo los que pudieran generarse por parte de tu entidad). Las tarjetas admitidas son Visa, Mastercard, Maestro y Amex. El pago mediante tarjeta es totalmente seguro, puesto que utilizamos el sistema de encriptación avanzada SSL. Para garantizar un pago 100% seguro, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo que tendrás que comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido.
Pago a través de PayPal: Para utilizar este sistema deberás tener previamente al momento del pago una cuenta de Cliente en PayPal. Una vez elegido este sistema, serás redirigido a la web de PayPal donde se completará el pago y se te mostrarán las cantidades a abonar con la inclusión de todos los impuestos o tasas aplicables a la operación. PayPal te remitirá a tu cuenta de correo electrónico un comprobante de la operación efectuada.
Además, podrás realizar el pago mediante BIZZUM.
Facturación
Si deseas recibir la factura de tu pedido, por favor envíanos un email a contacto@beeko.eu una vez realizado tu pedido indicándonos tus datos fiscales y nº de pedido y te enviaremos la factura a la mayor brevedad.
Gastos de envío y precio final •
Gastos de envío: Estos podrán variar dependiendo de la localidad a que tengamos que enviar el pedido, en todo caso durante el proceso de compra se te mostrará el importe concreto por este concepto.
Precio final: El precio final de tu pedido será el resultado de sumar el importe de cada uno de los productos más los gastos de envío.
Envíos
Una vez realizado tu pedido, te enviaremos un email de confirmación y otro email, cuando estemos preparando tu pedido. Cuando el paquete salga de nuestras instalaciones, la empresa de logística te enviará un mail/sms indicando la fecha de entrega estimada y tu número de seguimiento (revisa el correo de spam por si llega a esa bandeja).
Todos los pedidos a Península, Baleares y Portugal serán entregados en un período entre 1 y 3 días laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén. Estos plazos pueden variar si existe alguna incidencia en la entrega como ausencia del destinatario, dirección incorrecta, etc.
Los envíos internacionales (Europa) suelen tardar entre 5-10 días laborales, pero depende de cada país.
El tiempo de entrega puede verse afectado en épocas de alto volumen de ventas como Black Friday, Navidad o promociones especiales.
Si tenéis cualquier duda, podéis enviarnos un mail a contacto@beeko.eu
Política de devoluciones, cancelaciones, cambios y modificaciones del pedido
Si no quedas satisfecho/a con tu pedido, tienes un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de recepción, para hacer el cambio o devolución. Escríbenos para informarnos de tu decisión y poder tramitar tu cambio/reembolso. Para realizar dicha devolución o cambio, debes enviarnos los productos en perfectas condiciones, dentro de su embalaje original y sin indicios de uso. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. El reembolso se verá reflejado en tu cuenta en un plazo de entre 7 y 14 días laborables, dependiendo de la entidad. Realizaremos el reembolso con la misma forma de pago que realizaste tu compra.
Seguridad
Todo el procedimiento de compraventa, así como la transmisión de tus datos personales y los de la tarjeta de crédito, se efectúan en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo SSL.
ATENCION AL CLIENTE
Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, puedes contactar con nosotros a través:
• Email: contacto@beeko.eu
• Sección Contacto de nuestra página web.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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